Gestion de l’agressivité : le bénéficiaire m’agresse je NOUS préserve !

L’objectif est de pouvoir désamorcer les situations où il y a de l’agressivité afin d’éviter l’escalade
et de préserver et le travailleur et le bénéficiaire.

Je vous propose dans un premier temps un moment d’écoute de situations ou vous avez été confronté à de l’agressivité et de la violence.
Dans un second temps créons ensemble une boîte à outils très concrète pour la gestion de
l’agressivité utilisable sur le terrain adapté à votre pratique.

Je peux tout entendre mais pas n’importe comment !