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Les situations d’agressivité mettent fréquemment les professionnels de première ligne en difficulté etpeuvent générer stress, peur ou découragement. Cet atelier
La désescalade verbale et la gestion des émotions sont des compétences critiques pour désamorcer les tensions en milieu de soins.
Cette thématique vise à outiller les professionnels confrontés à des situations de violence verbales voire physique. Les objectifs sont de
Ce groupe vise à renforcer les compétences relationnelles des professionnels dans lessituations sensibles ou tendues et donc d’apaiser les échanges