Agressivité, Gestion des émotions, Missions de soutien PPL
Les situations d’agressivité mettent fréquemment les professionnels de première ligne en difficulté etpeuvent générer stress, peur ou découragement. Cet atelier propose de réfléchir à la manière de faire face à l’agressivité selon trois angles d’approche.Tout d’abord, les émotions, qui constituent une mine d’informations sur soi-même
Agressivité, Gestion des émotions, Missions de soutien PPL
La désescalade verbale et la gestion des émotions sont des compétences critiques pour désamorcer les tensions en milieu de soins. L’objectif est de transformer une interaction conflictuelle en un dialogue constructif et sécurisant. Les professionnels apprennent sur la Pyramide de Glasl (ou Modèle d’escalade des
Agressivité, Gestion des émotions, Missions de soutien PPL
Cette thématique vise à outiller les professionnels confrontés à des situations de violence verbales voire physique. Les objectifs sont de comprendre les mécanismes sous-jacents à la violence (facteurs émotionnels, traumatiques, relationnels), d’identifier les signaux précurseurs et de renforcer les compétences en désescalade. Les contenus abordent
Gestion des émotions, Missions de soutien PPL, Stress et anxiété
Cette thématique vise à renforcer les ressources internes des professionnels de première ligne face à la charge émotionnelle et à la pression quotidienne. Les interventions proposent des outils concrets de psychohygiène pour prévenir l’épuisement, réguler le stress et préserver l’équilibre psychique. Les contenus abordent notamment
Gestion des émotions, Missions de soutien PPL
Ce module outille les professionnels face aux situations de crise, opposition, débordementémotionnel ou rupture de lien chez l’adolescent. L’objectif est de sécuriser l’intervention etpréserver l’alliance.Des repères pour comprendre les mécanismes de la crise et les besoins sous-jacents seronttransmis : Exercices sur l’identification des signaux d’escalade
Agressivité, Gestion des émotions, Missions de soutien PPL
Ce groupe vise à renforcer les compétences relationnelles des professionnels dans lessituations sensibles ou tendues et donc d’apaiser les échanges et maintenir le lien. Les participants découvrent les 4 étapes de la CNV (faits, ressentis, besoins, demandes) et s’exercent à les formuler de manière claire.
