Politique de confidentialité

1. Introduction

Le Réseau Mosaïque attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons sur ce site, pour quelles raisons et comment elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

2.1. Données que vous nous transmettez directement

Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous :

  • nous contactez par e-mail (ex. : info@reseaumosaique.be),
  • vous abonnez à notre newsletter,
  • nous envoyez un événement, une actualité ou une information à diffuser,
  • remplissez un formulaire (si présent sur le site).

Ces données peuvent inclure :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Organisme/structure
  • Informations liées à votre demande ou à l’événement transmis

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre visite, des données techniques peuvent être collectées :

  • adresse IP (anonymisée si analytics utilisés),
  • type de navigateur,
  • pages consultées,
  • date et heure de la visite.

Ces données servent uniquement à améliorer le site et son fonctionnement.

3. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • répondre à vos questions ou demandes ;
  • diffuser une information que vous nous avez transmise (événement, offre d’emploi, actualité…) ;
  • gérer votre inscription à la newsletter ;
  • améliorer le fonctionnement du site ;
  • assurer la sécurité et la maintenance du site. 

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur base de :

  • Votre consentement (ex. : inscription newsletter) ;
  • Notre intérêt légitime (ex. : assurer le bon fonctionnement du site) ;
  • L’exécution de votre demande (ex. : répondre à un e-mail).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • nos prestataires techniques (hébergement, maintenance),
  • les membres internes du Réseau Mosaïque nécessaires au traitement de votre demande.

Tous nos partenaires respectent également les règles du RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données ne sont conservées que pour la durée nécessaire :

  • aux échanges en cours ;
  • à la diffusion d’informations que vous nous avez transmises ;
  • à votre abonnement à la newsletter (jusqu’à désinscription).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit au retrait du consentement ;
  • droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

info@reseaumosaique.be

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’usage abusif.

9. Cookies et outils de mesure (Google Analytics)

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience des utilisateurs. Certains cookies sont strictement nécessaires, tandis que d’autres — comme les outils de mesure d’audience — nécessitent votre accord.

Google Analytics (anonymisé & conforme RGPD)

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’audience du site et améliorer son contenu.
Les données collectées via Google Analytics sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Votre consentement avant tout

Conformément à la législation européenne (RGPD et ePrivacy), aucun cookie de mesure d’audience non essentiel n’est activé sans votre accord préalable.

Lors de votre première visite, un panneau de gestion des cookies apparaît.
Vous pouvez :

  • Accepter les cookies de mesure (dont Google Analytics)
  • Refuser ces cookies
  • Personnaliser votre choix en activant ou désactivant chaque catégorie

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bouton « Gestion des cookies » disponible sur le site.

Aucun suivi (tracking) n’est lancé tant que vous n’avez pas donné votre consentement explicite.

10. Modification de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
info@reseaumosaique.be