Le Relais social de Charleroi est un réseau d’opérateurs actifs dans l’aide aux personnes sans-abri. On y retrouve des services publics (CPAS, Ville, …) et des services du secteur associatif. Les dispositifs agissent au quotidien pour aider les personnes vivant en rue, en tente, hébergées dans des maisons d’accueil, fréquentant des abris de nuit, ou encore ayant une assuétude ou étant en lien avec le milieu de la prostitution.
Tous les opérateurs se réunissent régulièrement afin de rechercher des solutions durables et adaptées dans la lutte contre le sans-abrisme.
Le Relais social contribue, en faveur des personnes en situation d’exclusion, à la réalisation des objectifs suivants :
- rompre l’isolement social
- permettre une participation à la vie sociale, économique, politique et culturelle
- promouvoir la reconnaissance sociale
- améliorer le bien-être et la qualité de vie
- favoriser l’autonomie.
La Coordination générale est le service qui se situe au cœur de ce réseau. Cette équipe travaille à l’application des missions du Relais social, à travers des activités de coordination des dispositifs, d’information, de formation, d’interpellation politique, de recherche et d’étude, et de financement de projets.
En plus de ce rôle d’ensemblier, la Coordination générale est également porteuse de projets de terrain tels que le Relais santé, le Housing First et le Capteur logement.