Un accompagnement intensif, centré sur la personne, en période de crise
Les unités HIC (High and Intensive Care) sont des services hospitaliers dédiés à la prise en charge rapide et intensive des personnes traversant une crise aiguë en santé mentale. Leur mission est de proposer un soutien de courte durée, adapté et respectueux, dans un cadre sécurisé, avec une approche centrée sur le patient.
Pour qui ?
Les unités HIC accueillent des adultes en situation de crise psychiatrique aiguë, orientés volontairement par un médecin, une équipe mobile de crise ou un service d’urgence. L’objectif est de stabiliser rapidement l’état de la personne, avant de l’orienter vers un suivi ambulatoire adapté.
Un accueil personnalisé et une prise en charge en lien avec le réseau
Toute hospitalisation en HIC est décidée sur base d’une indication médicale. L’entrée dans le service débute par un accueil bienveillant et structuré, dès les premiers instants : présentation des lieux, accompagnement administratif, installation en chambre, entretien médical. Si nécessaire, un proche peut être hébergé temporairement, afin de soutenir le patient.
Le modèle HIC encourage une collaboration étroite avec les proches et les acteurs du réseau ambulatoire, dès le début de l’hospitalisation. Le soutien familial peut être renforcé par des référents famille, intégrés au processus de soins.
Une structure pensée pour le respect et la continuité des soins
Les unités HIC sont organisées en petites unités différenciées (deux « high care » et une « intensive care »), assurant une présence constante du personnel soignant. Cette organisation permet de limiter les mesures de contention ou d’isolement, tout en garantissant une attention continue et personnalisée.
Ce que cela apporte aux patients
- Une intervention rapide en situation de crise
- Une hospitalisation courte et ciblée
- Une intégration directe des proches et du réseau de soins
- Une préparation au retour à domicile dès l’entrée
- Une approche respectueuse, axée sur le rétablissement, réduisant le recours aux mesures restrictives
Un maillon clé du dispositif de crise
Les unités HIC font partie intégrante du trajet de soins de crise, tel que défini au niveau national. Ce trajet repose sur la coopération entre les unités HIC, les services ID, les équipes mobiles et les partenaires ambulatoires.
Aujourd’hui, 28 unités HIC sont actives en Belgique, au service d’une psychiatrie plus humaine, coordonnée et accessible.